Pendant l’épidémie de Covid, comment pouvions-nous assurer nos missions d’aide aux institutions hospitalières et maisons de repos ? Comment assister le personnel soignant quand il vit une crise majeure ?

Être infirmier bénévole en temps de Covid : soulager le personnel soignant, plus que jamais

Le Coronavirus a poussé MintT à se réinventer. Plus que jamais, notre mission a prouvé sa raison d’être : offrir une solution technologique pour soulager le personnel soignant et améliorer la prise en charge des patients.

Mais, concrètement, durant ces semaines et ces mois, notre activité s’est révélée plus compliquée. Le Covid-19 a bousculé les activités de MintT. Pas question d’installer un pilote de notre solution ISA dans un établissement de soins. Ce n’était pas non plus le moment de former une équipe à la prévention des chutes.

Soulager le personnel soignant

Dans un tel contexte, nous ne pouvions cependant pas rester sans agir. C’est pourquoi, Jérôme, notre conseiller clinique, infirmier de formation, a réendossé sa blouse d’infirmier. Il s’est engagé bénévolement en maison de repos. Il raconte ici ce qu’il a vécu et le remet en perspective en tant que soignant. Nous partagerons son témoignage dans une série d’articles.

Bénévolat jour #1

 « Je m’appelle Jérôme, je suis infirmier de formation et conseiller clinique de MintT. Pendant la crise du Corona, ce fut donc ma première expérience de bénévolat en tant qu’infirmier. Mon premier contact avec des patients Covid aussi.

Je me suis inscrit sur les listes d’Iriscare (organisation publique bruxelloise). J’ai aussi reçu plusieurs dizaines de mails me demandant de l’aide. Finalement, j’ai choisi d’apporter mon aide dans une maison de retraite à Laeken. Pourquoi celle-ci ? Probablement parce que la personne que j’ai eu en ligne semblait désespérée.

Responsabilité et éthique

Après discussion avec mes collègues de MintT, tout le monde est d’accord sur le fait que la solidarité c’est important. Mais au-delà la solidarité, c’est le sentiment de responsabilité qui m’a poussé à l’action. La notion de visage du philosophe Lévinas m’est revenue : je suis responsable d’autrui quand il se présente devant moi, sans rien attendre de lui en retour. C’est un des fondements de l’éthique pour lui.

Désarroi des proches

J’arrive donc un dimanche après-midi avec une autre collègue bénévole dans cette maison de retraite. Ils étaient 106 résidents, aujourd’hui ils sont 20 de moins.

10 sont décédés à cause du Covid. En début de confinement, les places à l’hôpital étaient réservées aux patients plus jeunes. 10 autres se sont éteintes par manque de soins : les médecins ne disposaient pas de protections suffisantes pour assurer un suivi correct. Une grande partie du personnel était en arrêt maladie aussi.

En ce premier jour, j’ai croisé la petite-fille d’une résidente qui décédera le soir même. J’ai ressenti toute sa détresse de ne pouvoir être avec sa grand-mère en fin de vie. J’ai aussi vu sa grande inquiétude de ramener le « Covid » dans son foyer. Je l’ai donc prise sous mon aile pour faire ce que font bien les soignants : l’accompagner dans les moments importants de la vie.

Comment agir ?

Moins de médecins disponibles. Moins de prêtres également pour donner les derniers sacrements. Eh oui, il faut les protéger aussi. Eviter une situation similaire à l’Italie, où le pays a connu une centaine de mort chez les prêtres.

Des patients assignés en résidence dans leur chambre. C’est désarmant. Car la vieillesse et tout son corolaire n’attendent pas que la pause « Covid » s’achève.

Plus de santé, plus de spiritualité, plus de relations. De ce sentiment d’injustice et de colère est née la volonté d’agir ».

Pour lire ce que Jérôme a mis en place, lisez l’article suivant.

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MintT propose, en téléchargement, une série d’outils pour la prévention des chutes, pour la formation du personnel soignant ainsi que de la documentation sur le détecteur de chute.

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