Une solution intelligente pour des soins gériatriques efficaces et de qualité

Quelle est la valeur ajoutée d’un système de détection des chutes? Comment le système ISA (Intelligent Sensing for Ageing) permet aux maisons de retraite et hôpitaux de se démarquer? Des étudiants de la Faculté d’économie et de gestion de la KU Leuven ont mené une analyse éclairante.
Les chutes
Les chutes brutales comme les chutes lentes restent une préoccupation importante tant pour les maisons de retraite que pour les hôpitaux. Cela concerne des patients âgés à déficience mentale ou physique qui tombent près de leur lit ou dans leur salle de bain.
Le système de détection des chutes ISA
En cas de chute, le personnel soignant et infirmier a pour mission d’intervenir le plus rapidement possible afin de limiter les conséquences graves. Une analyse récente de la KU Leuven cherche à déterminer si le système ISA (Intelligent Sensing for Ageing) peut apporter une valeur ajoutée.
Une simulation comparative
Le détecteur de chutes ISA a-t-il un impact sur l’efficacité du travail? Pour répondre à cette question, l’analyse menée par la KU Leuven a simulé un service de nuit moyen au sein d’une maison de retraite et d’un hôpital. Les chercheurs ont ensuite comparé ce système de ronde habituel à un système d’appel basé sur le système de détection des chutes ISA.
Plus de temps pour les soins
Qu’en ressort-il? Lorsqu’ISA est utilisé, la distance parcourue par le personnel infirmier diminue quand le nombre d’évènements indésirable est inférieur à 3. Le personnel peut consacrer plus de temps aux soins.
Moins de chutes passées inaperçues
Étant donné que moins de chutes passeront inaperçues, le personnel soignant sera plus souvent sollicité en utilisant ISA. Il est donc probable que la distance parcourue sera supérieure équipé du détecteur de chutes ISA.
Cela dépend évidemment largement de la façon dont le service est agencé. Mais, à partir d’un certain nombre de chutes, la distance parcourue lors d’un service de nuit dit classique, avec rondes, sera plus élevée. Et ce, au détriment de la qualité.

Une meilleure qualité des soins

Néanmoins, même quand le nombre de chutes est élevé, l’analyse met en lumière des arguments favorables à l’utilisation d’ISA. Explication : comme le personnel soignant peut directement réagir à l’avertissement, un système d’appel basé sur ISA réduit considérablement le temps écoulé entre l’incident (la chute) et l’intervention du personnel soignant. En résulte donc une meilleure qualité des soins et, par conséquent, de multiples effets positifs.
  • Réduction des coûts en termes d’hospitalisations :
    • Pour les escarres, par exemple : les personnes âgées qui ne peuvent pas se redresser seules restent moins longtemps allongées au sol.
    • Les conséquences médicales et donc financières des fractures, des soins de plaie et des répercussions psychologiques graves peuvent être minimisées.
  • Amélioration du bien-être du personnel :
    • Le personnel soignant est rassuré : il sait qu’aucune chute n’échappera à ISA et qu’il pourrait intervenir à temps en cas de chute.
    • Si toutes les parties concernées s’impliquent et soutiennent le projet de manière adéquate, ISA peut influencer de manière positive les relations sous-jacentes entre le personnel soignant, les paramédicaux et les médecins.
  • Attractivité des institutions de soins :
    • Les maisons de retraite qui installent ISA démontrent que la sécurité et l’autonomie de leurs résidents sont importantes. Ce sont des arguments solides pour les futurs résidents et leur famille, gage d’un meilleur taux d’occupation.
    • Grâce à ISA, les hôpitaux peuvent proposer une meilleure qualité, au bénéfice des patients et des médecins référents. Cela peut être bénéfique pour leurs subsides fédéraux.
    • ISA peut en outre aider les maisons de retraite et les hôpitaux à trouver du personnel soignant compétent et à maintenir leur satisfaction au travail.
Une solution digne d’intérêt
Pour résumer, le système ISA peut augmenter l’efficacité du travail. Cela dépend fortement de l’organisation interne de la maison de retraite ou du département qui l’installe. Autre facteur en jeu: le nombre d’incidents qui se produisent. Ce détecteur de chutes a néanmoins une influence incontestable sur la qualité des soins qui se traduit, quant à elle, en avantages financiers et psychosociaux.
Source : De Moor B., Engels V., Papeleu V., Sebrechts B., Wouters S. (2019). Analyse coûts-avantages – Système ISA MintT, Faculté d’économie et de gestion, KU Leuven.

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