Personnel soignant

Gérer les chutes et évaluer leur impact sur le personnel soignant

08 sept. 2021

Le management de la structure a une place essentielle dans la gestion des chutes. Découvrez comment éviter à tout prix lépuisement professionnel du personnel médical.

Une chute ne doit pas rester entre le soignant et la personne à terre.

Dans ce genre de situation, il est essentiel de ne pas se sentir seul, en partageant son expérience, son ressenti pour ne pas endosser seul cette charge émotionnelle.

Ne parlons donc plus de faute ou d’insuffisance de prise en charge, mais d’événements porteurs d’expérience en laissant une place essentielle à la formation continue.

La charge de travail engendrée par les chutes participe de l’épuisement professionnel

Les modèles de Siegrist et Karasek nous permettent de comprendre quels sont les paramètres à prendre en compte dans la gestion des chutes et le management des équipes soignantes

Le modèle de Siegrist

Le personnel soignant va engager des efforts dans son travail et en retour, il s’attend à ce que ce travail lui procure des récompenses (estime de soi, sentiment d’auto-efficacité…).

L’objectif est donc de prédire, grâce au questionnaire, la détresse psychologique et les problèmes de santé pouvant survenir lors d’un déséquilibre entre les efforts requis par le travail et la reconnaissance reçue.

Le modèle de Karasek

Ce modèle prévoit que l’absence de réciprocité entre les coûts et les gains puisse engendrer un stress émotionnel. Le questionnaire permet de mesurer les tensions (stress) au travail en calculant 3 dimensions :

La demande psychologique
La latitude décisionnelle
Le soutien social au travail

Analyser le vécu des équipes selon ces deux modèles permet de soutenir efficacement son équipe.

ISA

Le premier avantage d’un système de détection des chutes comme ISA est d’apporter un sentiment de contrôle sur son travail.

En plus de pouvoir intervenir plus efficacement, le personnel soignant pourra exploiter et analyser les captations du registre des chutes pour anticiper les risques, afin d’éviter qu’elles ne se reproduisent.

L’implémentation d’un système comme ISA s’accompagne donc d’un effet rassurant ou soutenant, tant pour vos patients que pour vos équipes

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